Betingelser

HANDELSVILLKOR

Pris
MicMics billigaste frakt kostar 30 DKK till en DAO-paketbutik.
Bestiller du en vare, der ikke er indenfor DAOs tilladte pakkestørrelser, er billigste levering 35 kroner til en PostNord pakkeshop.

Fraktföretag
MicMic sender med PostNord, DAO eller GLS til den ønskede leveringsadresse. Dine leveringsmuligheder vil vises under bestillingen/betalingen.

Fri fraktkupong
Benytter du en rabatkupon der giver gratis fragt, vil din pakke blive sendt med DAO eller PostNord til nærmeste pakkeshop.

Handläggningstid/leveranstid
Normalt vil din ordre blive behandlet og sendt samme dag, som betalingen er modtaget (før kl. 13). Fragtselskabets leveringstid tilføjes bagefter (typisk 1-3 hverdage alt afhængig af, hvem man vælger.).

Modtag din ordre inden jul!

For at være garanteret levering inden jul, skal du bestille senest på følgende datoer med de forskellige fragtselskaber (vælges selv ved betaling): 

Danmark:
PostNord: 20. december (inden kl. 12!) 
DAO: 18. december (inden kl. 12!)
GLS: 20. december (inden kl. 12!) 

Sverige:
PostNord: 17. december (inden kl. 12!) 
GLS: 16. december (inden kl. 12!) 

Såfremt du ikke har nået at bestille, så ring gerne (30224853). Måske kan pakken stadig nå frem i tide.

Fri fraktkupong
Benytter du en rabatkupon der giver gratis fragt, vil din pakke blive sendt med DAO eller PostNord til nærmeste pakkeshop.

Returret/bytte af gaver
Hvis du vil give et MicMic product i julegave, skal du blot notere dette ved bestilling i kommentarfeltet (nederst ved betaling).
Så har du/modtageren 14 dage herfra til at returnere/bytte varen.

Ved returnering/ombytning gælder de øvrige regler om returret. Se fanen “returret”.

Karta
Beställningar hos MicMic betalas med PayPal, Dankort, Visa, Mastercard, JCB, Diners, MobilePay eller ViaBill.

Du kan välja mellan betalningsalternativen när du betalar.

banköverföring
Du kan också enkelt betala via banköverföring.
För att göra detta måste du skicka ett mail till
kontakt@micmic.dk,

I mailet ska du ange följande:

Fullständigt namn på produkten du vill ha och önskad färg
Ditt fullständiga namn
Leverans- och fakturaadress
E-post
Telefonnummer

Sedan överför du helt enkelt priset på din beställning och priset för leverans (kolla detta i kassan på hemsidan) till:
Registreringsnummer: 7754 (Jyske bank)
Kontonummer: 0001269260

Vi bekräftar alltid mottagandet av ditt mejl och skickar paketet så snart pengarna är mottagna.

Extra info
Alla priser är inklusive moms och är i danska kronor (DKK). Beloppet dras när varan skickas.

När du köper på MicMic erbjuder vi möjligheten att du, efter att köpet har genomförts, kan göra ytterligare köp till din befintliga beställning. Detta görs genom att välja 'Tillägg' på kvittosidan. Du får då en ny orderbekräftelse med den totala uppdaterade ordern. Det här alternativet är tillgängligt tills tilläggsknappen inte längre är klickbar.

OBS: Vi ved er at opsætte et automatisk retursystem online. Der kan dog fortsat være fejl i dette. Opleves dette, følges blot nedenstående vejledning.

Ångerrätt
Bestillinger hos MicMic er omfattet reglerne om fjernsalg i dørsalgsloven. Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal dette meddeles indenfor 14 dage fra modtagelsen af varen, og herefter har du endnu 14 dage til at sende varen retur.

Gåvor
Om beställningen är en gåva kan du enkelt anteckna när gåvan ska ges i kommentarsfältet vid beställning. Då gäller din ångerrätt från detta datum istället.

Återgå - hur man gör
Vi uppskattar mycket att avbokningen meddelas så snart som möjligt efter mottagandet.
Obs, beställ med personlig stämpel/initialer som t.ex Sihanouk personliga nyckelringar kan inte returneras.

Om du returnerar köpta varor:

  • De får inte användas utöver vad som är möjligt om de testas.
  • Märken får inte tas från produkten.
  • Måste varan skickas tillbaka säkert och i kartong (använd vid behov samma förpackning och kartong som produkten skickas i), eftersom det annars är stor risk att lädret repas längs vägen.

Du ansvarar för eventuella fraktkostnader och avgifter i samband med returer. Föremål som går förlorade under transporten från dig till MicMic kommer inte att kompenseras för.

Vid retur av en vara är det viktigt att du skriv ditt ordernummer på en lapp och vad du vill att MicMic ska göra. Det kan t.ex. vara att utfärda ett presentkort (kom ihåg att ange e-postadressen som ska få det elektroniska presentkortet) eller byta mot en annan produkt/annan färg (vänligen ange din e-postadress och adressen som den nya produkten ska skickas till) eller pengarna tillbaka (du kommer att få hela beloppet på fakturaretur).
Det gör vårt arbete enklare, och därför din service mycket snabbare.

Du är inte skyldig att ange någon anledning till returen, men vi skulle uppskatta om du gjorde det. Detta gör att vi kan veta var vi behöver investera i att förbättra utbudet eller vår service.

Om du ångrar ditt köp måste du skicka tillbaka varan till följande adress:
MicMic att. Michaela
Gyldenvang Alle 15
2770 Kastrup
Danmark

OBS: Pakker der sendes til pakkeshops/kiosker afhentes IKKE.

Insamling av information

När du besöker vår webbplats samlas en rad information om dig och din användning av webbplatsen, som används för att bland annat se hur många besökare vi har på vår webbplats, samt vilka sidor som väcker mest uppmärksamhet i vilka perioder och från vilka geografiska platser vi har flest besökare. Om du inte vill att information ska samlas in bör du välja bort analyscookies.
Nedan har vi utvecklat vilken information som samlas in och dess syfte.

Utgivare
MicMic
Gyldenvang Alle 15
2770 Kastrup
CVR: 33766076
+45 30 22 48 53
Contact@MicMic.dk
Datakontrollant: MicMic

Småkakor
Webbplatsen använder "cookies", vilket är en textfil som sparas på din dator, surfplatta eller mobil i syfte att känna igen din enhet och komma ihåg dina inställningar, samt utföra statistik och rikta in innehållet i efterhand. Cookies kan inte innehålla skadliga filer som t.ex virus eller annat. Det är möjligt att radera eller blockera cookies. Se instruktionerna på här.

Datainsamling

Personlig information
Personuppgifter är all slags information som kan hänföras till en person. När du använder vår webbplats samlar vi in och behandlar en rad av denna information. Samma sak om du använder/gör följande: Nyhetsbrev, webbshopförsäljning (köp), deltar i tävlingar, användarregistrering, eller anmäler dig till erbjudanden.

Vi samlar och bearbetar vanligtvis följande typer av information: Ett unikt ID, teknisk information om din dator, surfplatta eller telefon, din IP-adress, geografisk plats (land och stadsområde) och vilka sidor du klickar på. Detta händer bara så länge du är på vår hemsida.

Kommentarer
När besökare skriver kommentarer på webbplatsen samlar vi in data som visas i kommentarsformuläret samt din IP-adress och webbläsarinformation för att reda ut spam.

Kontaktformulär
När du använder våra alternativ för inlämning av kontaktformulär på webbplatsen lagras dessa och skickas till vårt e-postsystem så att vi kan svara på dina frågor. Kontaktformulären används inte för marknadsföring, anmälan till nyhetsbrev eller liknande utan att du begär detta. Dina data kommer inte att vidarebefordras utanför MicMic om de inte är relevanta för ämnet och har ditt fulla godkännande.

konto
I den mån du ger uttryckligt samtycke till detta och själv anger uppgifterna behandlas även följande: Namn, telefonnummer, e-post, adress, betalningsuppgifter och annan information du väljer att ange. Detta kommer vanligtvis att vara i samband med att du skapar en inloggning eller i samband med ett köp.

Analysverktyg
För att ge oss den bästa insikten och jämförelsen av data för vår webbplats använder vi följande analysverktyg, som är baserade på ovanstående anonyma data: Facebook Pixel, Google Tag Manager, Google Analytics.

Du har rätt att inte vara med i våra analyser när som helst – vi uppskattar dock att du hjälper oss att göra vår webbplats bättre så att vi kan förstå vad och var vi ska fokusera våra ansträngningar.

Underprocessorer
(Vem delar vi dina uppgifter med)

Godsaker Fungera Land   Datadelning
         
MailChimp Sändningsnyheter, exklusiva erbjudanden, tävlingar, information om evenemang och inspiration till hur våra varor kan användas. Danmark   E-post, förnamn och efternamn
One.com Hosting av hemsida och e-post Danmark   Webbhotellfiler, SQL-data, säkerhetskopior och e-postmeddelanden. Läs vårt databehandlingsavtal med dem här.
Clearhaus & Swiipe Ta emot/bearbeta onlinebetalningar Danmark   Transaktions- och orderdata
Shipmondo Gör paketetiketter för beställningar Danmark   Fullständigt namn, adress, e-post och telefonnummer
Facebook Skapa riktade annonser Danmark   IP-adress, webbplatsbesök, onlinebeteende.

Datalagring

säkerhet
Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder mot att din information oavsiktligt eller olagligt raderas, publiceras, försvinner, försämras eller kommer till obehörigas kännedom, missbrukas eller på annat sätt behandlas i strid med lagen. I händelse av ett dataintrång kommer alla våra registrerade användare att kontaktas inom 72 timmar med meddelande om vilken data som har gått förlorad, samt instruktioner om vad de ska göra åt det. Vår första prioritet i en sådan situation är att stänga säkerhetshålet för att skapa minsta möjliga dataförlust för användarna.

Dataskydd
Vi värdesätter din data, precis som vi gör vår egen, så vi skyddar vår (och din) data med följande initiativ, som vi alltid håller uppdaterade: SSL-kryptering, brandvägg.

Datalagringslängd
Om du skriver och lämnar uppgifter till webbplatsen i form av kontaktformulär kommer dessa att lagras på sidan i upp till 5 år för att kunna hänvisa till tidigare avtal och kommentarer från dessa.

Användare som registrerar sig på vår webbplats kan se, redigera och radera sin personliga information när som helst, och därför finns det ingen gräns för hur länge vi lagrar denna information.

Webbplatsadministratörer kan när som helst se och redigera informationen som användare har tillgänglig i sina profiler.

Analytisk data arkiveras på obestämd tid för att se och följa vår onlinetillväxt och förbättra vår aktivitet.

Våra kundköpsarkiv arkiveras enligt gällande dansk lag.

Rutiner för dataintrång
Vi använder en uppdaterad brandvägg som meddelar oss när som helst om vår säkerhet har brutits. Vi kommer att meddelas så snart som möjligt, varefter vi kan ta hand om situationen. Dessutom ger vår brandvägg veckovisa uppdateringar om förhindrade försök mot vår säkerhet samt larm vid ökad försöksaktivitet, så att vi hela tiden är informerade om eventuella attacker mot vår (och din) data.

Datarättigheter
Export och radering av data:
Du har rätt att få tillgång till de uppgifter vi lagrar om dig. Du kan be om information om de personuppgifter vi har, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också be oss att radera alla personuppgifter. Detta inkluderar inte någon typ av data som vi är skyldiga att lagra av administrativa, juridiska eller säkerhetsskäl. Kontakta oss i så fall via mail eller telefon.

Om det mot förmodan finns ett fel på din produkt så finns det 2 års reklamationsrätt på alla produkter. Om din produkt är defekt kommer MicMic vanligtvis att reparera eller byta ut produkten.

Du kan läsa om dina rättigheter i förhållande till klagomål på MicMic och andra butiker här.

Äkta läder
Produkterna hos MicMic är tillverkade i äkta läder. Eftersom djurens skinn alltid är olika kan det tyckas finnas variationer i lädret och därför i varje produkt. Det hjälper till att göra läder och din stil helt unik.

Begränsat parti
Vidare kan det inte förväntas att varje produkt kommer att finnas tillgänglig på webbplatsen under en obegränsad tid. MicMic är ett företag i ständig utveckling, så det kommer att ske kontinuerliga förändringar av de enskilda produkterna, och en viss förändring i hela kollektionen. Av samma anledning är vi alltid öppna för feedback eller nya idéer!

Du är mer än välkommen att skicka ett mail till oss om du har konstruktiva förslag till oss.

FAQ

Beställningar hos MicMic omfattas av reglerna om distansförsäljning i dörrförsäljningslagen. Om du vill utnyttja din ångerrätt måste detta meddelas inom 14 dagar från mottagandet av varan och därefter har du ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan.

Om du returnerar köpta varor får de inte ha använts utöver vad som är möjligt om de testats. Märken får inte tas från produkten.
Dessutom ska produkten skickas tillbaka i en säker kartong, eftersom det annars är stor risk att produkten repas på vägen.
Obs, beställ med personlig stämpel/initialer som t.ex Sihanouk personliga nyckelringar kan inte returneras.

Du ansvarar för eventuella fraktkostnader och avgifter i samband med returer. Föremål som går förlorade under transporten från dig till MicMic kommer inte att kompenseras för.

Vid retur av en vara är det viktigt att du skriver ditt ordernummer på en lapp och vad du vill att MicMic ska göra. Det kan t.ex. vara att utfärda ett presentkort (kom ihåg att ange e-postadressen som ska få det elektroniska presentkortet) eller byta mot en annan produkt/annan färg (vänligen ange din e-postadress och adressen som den nya produkten ska skickas till) eller pengarna tillbaka (du kommer att få hela beloppet på fakturaretur).
Det gör vårt arbete enklare, och därför din service mycket snabbare.
Du är inte skyldig att ange någon anledning till returen, men vi skulle uppskatta om du gjorde det. Detta gör att vi kan veta var vi behöver investera i att förbättra utbudet eller vår service.

Om du ångrar ditt köp måste du skicka tillbaka varan till följande adress:
MicMic
Gyldenvang Alle 15
2770 Kastrup
Danmark

Om du vill byta en vara behöver du helt enkelt returnera den mottagna varan, jfr ångerrätten, där du får tillbaka hela beloppet på fakturan. Sedan beställer du helt enkelt önskad produkt på www.MicMic.dk

Om du ångrar ditt köp måste du skicka tillbaka varan till följande adress:
MicMic
Gyldenvang Alle 15
2770 Kastrup
Danmark

När du använder din ångerrätt ska detta meddelas inom 14 dagar från mottagandet av varan och sedan har du ytterligare 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan.
Om du returnerar köpta varor får de inte ha använts utöver vad som är möjligt om de testats. Märken får inte tas från produkten. Dessutom ska varan skickas tillbaka i kartong, eftersom det annars är stor risk att den repas på vägen.
Obs, beställ med personlig stämpel/initialer som t.ex Sihanouk personliga nyckelringar kan inte returneras.

Du ansvarar för eventuella fraktkostnader och avgifter i samband med returer. Föremål som går förlorade under transporten från dig till MicMic kommer inte att kompenseras för.

Vid retur av en vara är det viktigt att du skriver ditt ordernummer på en lapp. Det gör vårt arbete enklare, och därför din service mycket snabbare.
Du är inte skyldig att ange någon anledning till returen, men vi skulle uppskatta om du gjorde det. Detta gör att vi kan veta var vi behöver investera i att förbättra utbudet eller vår service.

Om du vill ge en MicMic-produkt i present, notera helt enkelt när presenten ska ges i kommentarsfältet vid beställning.
Du/förlossningsvärden har då 14 dagar på dig att returnera/byta varan.

Vid returer/byten gäller reglerna om returrätt.

Skötselråd medföljer flera av MicMics produkter. Kontrollera därför om det finns instruktioner på din nya MicMic-produkt vid mottagandet.

Om din produkt inte kommer med skötselråd beror det på att lädret har ett skyddande lager och behöver inte nödvändigtvis skötas om innan användning.
På sikt kan det dock fortfarande vara en bra idé att impregnera eller smörja produkten – du kan läsa MicMics råd om läderbehandling just här.